スタッフが育児や介護の両立のできる、働きやすい環境整備に取り組むうえで、設備投資といったハード整備とともに、ソフトの整備も行っています。まだ十分ではない福利厚生制度や仕組みを補完するためにもスタッフからの意見を随時聞きとり、改善や工夫を現在も進めています。

男女共同参画社会と言われながらも現実的には家事における男女の負担比率はこの数十年目立った変化は見られず、女性の家庭における家事労働時間の割合は高いままです。育児中のスタッフからの意見で、｢少しでも一人になれる時間が欲しい｣との要望から、勤務時間外でも必要に応じて託児を実施し、リフレッシュタイムとしてもらうことをしています。

ご家族の転勤による転居や育児、介護など、スタッフ本人に勤務の意思はあったとしても、様々な事情でそれが難しくなる場合があります。優秀なスタッフの離職は当院にとっても患者様にとっても損失となることは言うまでもありません。そこで当院では職種によってはインターネット環境を使ったテレワークの導入を行っております。現在も東京在住のスタッフが勤務しております。

スタッフの小学生の子どもたちが夏休みや春休みなど、長期休暇になると勤務が難しくなります。そこで、保育スタッフを中心に「Sunキッズ」活動として企画運営し、子どもたちの長期休暇中の学習支援、食事提供、見守りなどによって、就業中のスタッフへの支援を行っています。母親の家事時間の短縮と、子どもにとっても普段と違う環境下で過ごす生活習慣づくりができています。

一般的に育児中の母親の離職原因にパートナー（夫）の理解不足、協力不足があります。育児や家事をこなしながらもいきいきと勤務する妻（ママスタッフ）が、実際どの様な環境でわが子が過ごしているかを、見て聴いて体験してもらう試みを定期的に行っています。これによって、家族が互いに協力し自己実現のできる家庭環境づくりをめざしています。

当医院には、経済産業省認可の人活プロジェクトにて養成された｢メンタルコンサルタント｣が勤務しています。全スタッフを対象に、日々2～3人ずつカウンセリングを実施し、勤務上での悩み、働きかた改革での課題を含めプライベートなことまで相談対応することで、心のケア対策を行っています。当然守秘義務に徹し、改善の必要な案件はすぐに対応するような仕組みづくりをとっています。

従業員数が増加してくるとセクショナリズムがすすみ、普段の診療業務での関係性が他の場面でも作用し始めて職場の人間関係が硬直化する傾向にあります。そこで当院では、あえて直接診療業務に関係のない院内活動で風通しの良い関係性の医院文化を育くんでいます。「まかない」は、年に数回、スタッフ全員が参加するミーティングの時間を利用して、昼食を皆で料理し、みんなで食べるという活動です。職種の枠を外したチーム編成をし、普段話をする時間の少ない他の職種のスタッフ同士が協力しながら昼食の献立、材料調達、調理など役割分担して料理することで、勤務時間とは違う豊かな関係性ができ、お互いを尊重する心が育まれています。